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南京锦湖轮胎有裂纹为何不召回

我于2010年底买的福特-福克斯，行驶3508公里发现右前轮有裂纹，同一批次4T-4610,另外3轮胎及备胎可否免费更换？？为什么？

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汽车专家

2011-04-22 08:58:54

锦湖轮胎公布的召回方案中声称本次召回不包含南京生产的轮胎。对于您的轮胎裂纹，建议到当地锦湖轮胎服务站或长安福特马自达汽车4S店检查，如果确认是质量问题，服务站和4S店有义务进行更换。另外，建议您通过本网“在线投诉”提供一份详细的投诉，请在投诉中写清轮胎的品牌、规格和DOT编号。

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