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发动机

我的车开到三万多时，在高速上正行驶中，突然发动机停止工作，只听见一声响，拖到服务区后，4S售后服务人员说必须到4S店才给检查，只能在服务区内修理，服务区修理人员说，发动机齿轮崩碎，只能更换发动机配件，回到4S店询问维修人员，说是得到总店检查，这样一步一步推卸责任

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汽车专家

2011-05-03 10:01:02

维修站有义务尽快查找出故障原因并将实情告知用户，如果是质量问题，有义务尽快通过质保维修将车辆修复。建议您通过中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn）首页的“在线投诉”或在工作日的9:00～12:00、13:00～17:30拨打汽车质量投诉电话010-65537365提供一份详细的投诉。

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