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408召回是否彻底解决问题

我是408 2.0自动挡刚买的用户，经查也是属被召回的用户，就本次召回，问一下专家：1、此类问题能否经软件升级后彻底解决？2、上月刚买、提车的用户是否有权向4S店索赔（因为当时买时4S店说2011款已解决此类问题）?

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汽车专家

2011-09-13 09:00:16

1、通过软件升级可以解决该车原有的低速熄火问题。2、通常用户不能以产品召回为由向厂家提出索赔诉求，除非缺陷产品已经造成了伤害或损失。对于发动机升级控制程序这类的维修措施，对车辆机械系统不会产生任何影响，消费者不必为召回维修而担心。

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