汽车召回网
其他问题 北京现代

悦动门锁不能工作

09年3月份的悦动,多次发生除主驾驶门外的其余三哥门无法落锁,(遥控器,钥匙。中控锁均无法工作,请问,这是质量原因吗?)另外,在网上搜索到《悦动车门锁不能适用遥控器正常开闭的技术通报》请问下专家,这种技术通报相当于召回通知吗?具有法律约束力吗?对消费者还是4S店?

显示全部

关注者 0

浏览数 161

全屏模式

共1个回答

汽车专家

2011-09-19 15:18:12

汽车在出厂后难以避免会出现这样那样的一些故障,有些故障与产品本身质量问题有关,有些故障可能与使用保养问题有关,所以汽车厂家基本都建立了一种收集故障信息并根据这些信息编制和颁发技术服务公报或通讯制度,也就是用这些通报或通讯告知其售后服务站如何快速判别和解决这些故障。所以,您所说的《悦动车门锁不能适用遥控器正常开闭的技术通报》应当属于这类技术通报。这些通报一般不对外公布,也就没有什么法律约束力,但可以作为消费者维护自己合法权益的参考证据之一。建议您先到维修站修复您的车辆故障,然后通过中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)首页的“在线投诉”或在工作日的9:00~12:00、13:00~17:30拨打汽车质量投诉电话010-65537365提供一份详细的投诉。

详细

0条评论

推荐问题

免责声明

专家回复内容仅代表个人观点,不代表本网站立场

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)