新福克斯因变速箱油封漏油更换油封后,导致油耗增加
2014年8月购进新福克斯1.6T三厢汽车,今年10月做质保时,发现变速箱油封漏油,后4S店给更换的油封,但,更换油封后,油耗从以前的百公里8.4升,上升到百公里12.3升。问题反映到4S店后,他们技术人员通过电脑给做了程序调整,但,回来后,发现油耗依然在百公里12升以上。再问4S店技术人员,解释是,厂家就是这样要求的维修,没有其他办法。而我认为是,他提高了变速箱低速换挡的转速,是造成油耗增加的主要原因,转速从未修理前的低速换挡1800-2000转,提高到了现在的2200-2300转换挡。但,他们也没解决办法。请问我如何维权?这是否是质量问题
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2014-12-18 16:12:06
从理论上分析,更换变速器油封没有必要对变速器标定程序进行重新调整,除非变速器存在其他问题。如果因厂家调整标定程序导致车辆的油耗超出其声称的城市工况油耗指标,应当视为维修措施不当,厂家有义务改进维修措施,确保维修后车辆各项性能指标满足其声称的指标或技术标准。建议您再与维修站和厂家沟通,要求他们尽快给予解决,另外通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。
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