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奇瑞QQ3EV电动汽车

您好！我的车子是14年11月份购买的但是动力电池却是14年2月份生产的并且购车一个月左右就发现车子行驶里程太近，经过经销商检测发现5块动力电池有2块电池电压过低，明显低于其它三块11.15伏的电压，现在去问经销商经销商直说厂家只给换一块电池，这样合理吗？还有车内灯经过测量有漏电情况，关闭车门的情况下车内灯还有8伏左右的电压，这种又该如何解决？行车时候车速也不快，时速在25km/h的时候车内噪音很大，向厂家反应也有快一个月的时间了厂家一直没有给一个答复，车子问题有很多在此就不一一列举了，车子频繁出现故障，我该怎么办？

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365call 汽车专家

2015-05-06 16:27:02

您的车辆在三包期内，电动汽车也可以依据汽车三包规定来解决质量问题。对于电动汽车的动力电池，如果在三包期内出现质量问题，4S店可以先通过更换电池来解决；对于漏电问题，4S店应当查清故障原因，然后根据具体情况进行修复，例如如果是电路问题，应当修复电路，如果是控制程序问题，应当升级程序。对于噪音问题，通常解决难度要大一些。首先也是要找到噪音源，然后对症下药寻求解决办法。有些噪音可能是无法根治的。建议您再到维修站检修，注意保存好所有维修记录单，以备将来三包维权之用。另外也可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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