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漏油

英菲尼迪QX60，买了一周，1000KM以内发现发动机与变速箱之间有油渗出，供应商更换油封后又电话通知，为保险期间更换变速箱，不换也行以后出现问题过了保修期可能损失用户自己承担。请问：1、是否属于退换货范围。2、不属于的话，如何补偿？

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365call 汽车专家

2015-05-29 11:47:57

根据汽车三包规定，新车在购买后60日或3000km之内如果发动机或变速器的主要零部件出现质量问题，消费者有权利要求更换发动机或变速器总成。变速器油封不属于主要零部件，所以4S店可以根据故障的具体情况选择更换油封或变速器总成。如果4S店主动通知您更换总成，建议您按照4S店的建议更换变速器总成。如果一次维修占用时间超过5日的，4S店应当提供备用车或者交通费用补偿。对于其他补偿，汽车三包规定中未做要求，您可以依据消法、合同法或侵权责任法等其他法规，根据实际的损失情况向4S店或主机厂索赔。建议您在维修后注意保存好维修记录单，万一在三包期内变速器总成再次更换，就有可能触发退换车条件，这些维修记录将是维权的重要凭据。

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