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汽车3挡档杆前后抖动并有敲击声

汽车3挡档杆前后抖动并有敲击声。东风日产和4S店拒绝维修,说是正常的,(还有天理吗?还有国法吗?我根本无法接受!我该怎么办!FM894非常投诉帮助维权无果,广东省质监局投诉:东风日产依然不承认有问题,质监局也没有办法:我有一张东风日产内部资料图纸可以证明这个是质量缺陷:但是东风日产竟然说这张图纸不是他们厂的:简直就是无赖!我的微博有图纸和视频:@BBC_SUNNY (以下是投诉:东风日产和其辽宁辽阳4S店,对用户报修的变速箱问题。迟迟不予答复。不予解决!给厂家打电话100多个不解决问题,连解释都没有,我有证据表明,有很多和我有一样问题的车主有的都给更换了变速箱,新车2000公里就发现问题,日产严重欺骗消费者,把不合格产品销售给消费者,手动变速箱严重顿挫,不匹配,3挡挡杆前后抖动严重,有脱挡隐患,车辆行驶途中换挡变速箱有哒哒声。反应问题近一年问题得不到解决,10年前的变速箱缺陷,现在仍没有解决)

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共1个回答

365call 汽车专家

2015-07-04 16:40:25

如果抖动和噪音比较明显,应当是不正常的,根据故障现象初步判断可能是3档齿轮啮合不良引起的,维修站应当先查清故障原因,然后根据汽车三包规定和厂家的质保承诺予以三包修理。建议您再与维修站进行协商,争取通过协商获得三包修理,如果协商不成,可以向当地消协或质监部门投诉,请他们进行调解解决。在调解过程中,如果双方对于问题本身存在争议,可以请三包专家参与,专家会给出专业意见的。另外,您也可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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