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别克英朗-挂档手柄自动波按坏能否索赔

车辆使用30000KM经4S店检查为人为操作刹车为踩到底和操作失误导致。

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365call 汽车专家

2015-07-07 11:51:27

如果确实是人为操作不当造成的损坏，4S店确实可以不用进行三包修理。但因为刹车没踩到底导致换档手柄损坏，这种情况比较少见。如果您的汽车是2013年10月1日之后购买的，应当受汽车三包规定的保护，对于质量问题，4S店应当提供三包服务。建议您再与4S店协商，争取通过协商获得三包修理；如果协商不成，可以向当地质监或消协投诉，请他们进行调解，调解过程中可以请专家参与咨询，专家们通过对实车进行检查后会给出中立的意见的。

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