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进4S店更换前挡风玻璃致使后视镜不能正常折叠的问题

2016年7月份本田奥德赛到4S店更换前挡风玻璃，进店更换时4S店客服接的车，当时两块后视镜都是可以正常折叠的，到更换完前挡风玻璃把车开回家后就发现右后视镜不能正常折叠了。本人一直积极的与4S店和本田公司联系争取能够解决问题，但是时间已经过去差不多两个月了，厂家和4S店一直也没有一个让我满意的解决方案。请问还有什么投诉的渠道可以早日帮我解决问题吗？

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共1个回答

365call 汽车专家

2016-09-15 11:39:42

对于这类维修质量问题，可以先向主机厂即广汽本田厂家投诉，如果投诉无果，可以向当地消协或交通局维修管理处投诉，请他们调解解决。这里比较难的是取证，也就是说您需要举证证明您的车辆后视镜在送修前是可以折叠的，而在出厂时无法折叠。

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