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怎么维权

我的车是全新途胜，2016年2月25日买的，11月5日车自燃了，119出具鉴定报告是汽车自身线路问题导致的火灾，4S店非要我改成外界因素才给赔付百分之70 ，不然就不给赔，现在4S店拒不协商，这种情况下该怎么维权？有没有更有效的方法？

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365call 汽车专家

2016-12-27 17:48:42

您可以依据119的鉴定报告与维修站和主机厂协商赔付问题，如果4S店不协商，可以向当地法院提起诉讼，对于火灾问题，诉讼是最好的也是最终的解决途径。另外也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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