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2016年12月26日买的车,现在一档跳档,4S店说是一档同步器坏了,想问问专家导致这个故障的原因可能是什么?

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lishaoxiang 汽车专家

2017-01-23 21:45:08

手动挡同步器包括齿环、齿套、齿毂,以及弹性元件、滑块等组成。导致跳档故障的可能原因包括弹性元件失效、齿套齿毂磨损等。如果4S店检查是一档同步器损坏了,极有可能是质量问题。因为您的车辆在三包期内,可以依据汽车三包规定解决该问题。建议您先与4S店和厂家进行协商,争取通过协商解决问题,如果协商不成,可以向当地消协或者质监部门投诉,请他们出面调解。另外,建议您保存好每次报修和检修的记录单,并通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉,这些信息将有助于您将来万一车辆出现问题时进行维权。

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