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海马S5车身生锈

我买的海马S5,才一年多就发现车身十几处爆漆,但4S店说根据三包法等法只能给喷漆,可是我车顶、车门,门子下面都锈的很厉害,从里面供出来的,4S店只给喷漆,我不同意,车就折旧了,等过保质期怎么办?有没有更多的解决办法?和我一起买车的还有很多朋友,都是车身生锈,但我的最严重

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365call 汽车专家

2017-07-05 11:21:37

新车多处出现腐蚀和爆漆的情况确实很少见!维修站和主机厂应当彻底检查原因,如果是质量问题,应根据汽车三包规定和厂家的质保政策进行妥善处理。如果仅是局部金属板件防腐没有做好,可以通过更换板件或者重新做防腐和喷漆处理。如果大量板件都存在问题,修理难度可能比较大,修理措施不排除更换全车身;如果修理时间太长或者涉及零部件太多,可能退换车更实际一些。建议您再根据车辆的实际情况与经销商和主机厂协商,争取通过协商解决问题。如果协商无法解决,可以向当地消协或者质监部门投诉,请他们通过三包争议解决程序来调解。另外也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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