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质量问题维权求助

新手小白、2017年4月在4s店提的车，提车两个月以后，去店里洗车时，发现后杠有喷漆痕迹，（自己没有磕碰过，无外借）事后去4S店要说法，经售后鉴定确实有喷漆痕迹，但4s店咬定交车时完好无损，只给帮忙抛光一下。我该怎么办？怎么检验车是否还有其他质量问题？

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365call 汽车专家

2017-07-06 16:29:03

对于这种情况，通过技术鉴定只能检查确定车辆是否做过维修，但无法确定是由谁维修的，毕竟车辆已经过了2个月，4S店可能会说是消费者自己维修的。所以，您要想让4S店承担责任，就必须找到车辆在提车之前就由4S店维修过的证据，比如4S店的维修记录，或者证人证词等。如果您无法找到证据，建议与4S店协商解决方法。在此也提醒广大消费者：在提车时一定要做好车辆各方面的检查，包括外观、发动机/变速器/制动/转向和电器设备等各个系统的运行情况、附属装置是否完好齐全等。