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长安奔奔MINI方向电子助力召回不彻底

曾经召回过2010年之前的奔奔电子助力系统，为什么2012款的奔奔MINI方向电子助力会发生同样的质量问题，行驶中打方向频繁出现发卡，严重影响行车安全，反而不召回，说是车辆过保要求自费维修？要是轿车没有新车6年免检的政策，早就被车辆技术检验机构大面积查出来。现在到好，质量问题没有权威机构的及时认证，和4S店交涉未果，根本不承认质量问题，还强烈要求过保只能由消费者买单。真不知道到底是谁在骗谁？谁又能替消费者想想？谁来替消费者维权？

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365call 汽车专家

2017-11-21 18:09:29

如果维修站检查确认属于产品质量问题造成的，尽管已经过保，不提供质保维修并不违法，但是，考虑到转向系统的特殊性，维修费用较高，应当积极考虑为消费者提供质保维修或者优惠维修。如果这个问题在2012款奔奔MINI上比较普遍，主机厂应当彻底查找原因，并积极通过召回来解决问题。建议您再与维修站和主机厂协商，另外通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉，对于投诉比较集中的问题尤其是具有安全隐患的问题，专家们将会重点关注。

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