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雪铁龙C4L烧机油延保期内能否申请更换发动机

您好,我是14年5月份买的雪铁龙C4L,14冬天保养时4s店人员告诉我烧机油,15年拆发动机维修,没修好测试还是烧机油,16年又拆发动机维修,还是烧机油,我做了发动机延保,17年机油缺的厉害,半月前又送去维修,到现在厂家单子还没批复,已经第三次维修了,请问我想更换发动机,延保期内能否申请更换发动机,我上班天天用车,厂家这么拖。

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lishaoxiang 汽车专家

2017-11-28 23:00:33

从时间上看,您的车辆已经超出了3年的包修期,但如果发动机烧机油问题是在包修期内出现的,但因为维修站的问题一直没修好,那么依然可以依据汽车三包规定来解决。如果您的车辆还涵盖在发动机延保范围内,维修站更应当依据延保政策积极为您修复车辆。如果通过一般的维修措施无法彻底修复,那么应当考虑更换发动机总成。建议您再据此专家意见与维修站和主机厂协商,争取通过协商达成一致解决方案,另外注意保存好每次报修和检修的记录单,并可通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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