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在保修期范围内汽车天窗出现问题售后不给保修

我的现代名图是2015年1月购买，先已行驶60000公里，已过三包期，但是还在保修期内，现在天窗出现关不住的现象，4S店和售后不予保修，要求我自费维修。

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365call 汽车专家

2017-11-29 21:38:57

根据汽车三包网上公布的信息，北京现代公司对于该款汽车承诺的包修期是5年或者10万公里，因此您的车辆应当还在包修期内，如果天窗问题属于质量问题，那么维修站就应当根据厂家的质保承诺提供免费的质保维修；如果不是质量问题，则只能自费维修。建议您再到维修站检查，并争取通过双方协商达成一个有利于您的解决方案。如果协商不成，可以向当地消协或者质监部门投诉，请他们件调解。另外也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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