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一汽大众宝来车漆不均

新买的车，另一把钥匙合格证都没到但是我全款拿到车了，发现车门漆不匀，找店家，店方让我把车放到店里然后联系厂家，等我再去店里他们说不是病，一直让我等厂家回信，还说我无理取闹，还让我去法院起诉好了。这么一直拖延下去我全款都交了开不到车，没个合理说法，有没有说理的地方啊？

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365call 汽车专家

2017-12-04 10:24:42

2017年7月1日实施的《汽车销售管理办法》第十六条规定：供应商、经销商应当在交付汽车的同时交付以下随车凭证和文件，并保证车辆配置表述与实物配置相一致：（一）国产汽车的机动车整车出厂合格证。因此，经销商在交付新车时向您一次交清所有附属物品，包括合格证和所有钥匙。如果经销商没有做到这一点，您就有权向当地商务主管部门投诉。对于车漆问题，则需进一步检查确认是否确实存在瑕疵。如果存在质量问题，经销商也有义务依据汽车三包规定进行处理。建议您先与经销商再次协商，如果协商不成，可以向当地消协或者质监部门投诉。

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