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购买二手车，车辆召回件更换被拒

购买的二手车，当时购车时并不知道二手贩子调里程数的表了，后续到4S店保养维修看以往的记录才知道被骗。现车辆有召回，但是到4S店更换召回件，被拒，说是因为调表原因被厂家拒了，想了解，这种情况厂家有权利拒绝嘛？

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365call 汽车专家

2018-01-08 14:59:25

对于召回问题，只要车辆在厂家公布的召回范围内（根据VIN码查询确认），那么4S店就应当根据厂家公布的召回公报对车辆进行免费的召回维修，不能附加任何其它条件，跟一手车或二手车没有关系，跟里程表是否调整也没有关系。建议您再依据以上专家意见与4S店和主机厂沟通，要求他们依法进行召回维修。如果依然存在问题，可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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