北汽威旺问题不断
专家您好我17年3月29日，买了一辆北汽威旺，现在跑了一万多公里，出现了顿挫现象，又断油又断火，跟4S店反映，店里说是节气门问题，但是他们没有配件，我在天津只有一家4S店，跟厂家联系厂家让我找4S店，现在我的车的问题已经拖了好久了，请问专家我这种情况可以退换车么
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汽车专家
2018-08-23 20:04:58
如果问题还没有进行过维修，那么应当没有达到汽车三包规定的退换车条件。根据汽车三包规定，在包修期内的家用汽车如果出现质量问题，4S店应当先进行免费的三包修理。如果修理时间和次数达到一定的条件，消费者就有权利要求换车或退车。建议您尽快到当地4S店进行检查，要求他们尽快修复车辆，否则因为4S店订购配件而耽误的时间也将算作维修占用时间。如果因为车辆质量问题一次维修占用时间超过5日的，4S店应当提供备用车辆或者合理的交通费用补偿；如果累计维修占用时间超过了35日，消费者有权利要求换车。
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