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2017-10-27购买的北京BJ20汽车

2017-10-27购买的北京BJ20汽车,购车后车辆出现主驾驶以及副驾驶漏水四次,现在车辆顶棚灯又出现漏水,店内告知需要留店维修,我想咨询专家是否可以更换。

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365call 汽车专家

2018-09-04 10:02:16

根据汽车三包规定,如果家用汽车在2年或者5万公里(以先到者为准)的三包期内,因为同一个产品质量问题累计维修5次,问题依然没有解决或者又出现新的问题,消费者就有权要求换车。对于您的车辆漏水问题,维修次数还没有超过5次,因此可能未达到换车条件。另外,即使修理次数超过了5次,还要确认是不是因为同一个零部件的质量问题造成漏雨的,如果是,则可以要求换车。当然,如果您的车辆因为质量问题累计维修时间超过35日,也可以要求换车。建议您跟4S店和主机厂协商,并通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提供一份详细的投诉。

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