蒙迪欧发动机爆缸
我的车是2013款1.5T时尚版蒙迪欧，于2015年9月1日购买，至发生事故前行驶了37000公里，期间定期至4s点做保养，正常加的是京标95号汽油，车子也仅作平时上下班，市内使用，偶尔高速行驶。2018年9月23日，也就是在质保期刚过2天的样子，我从苏州出发去上海虹桥接人，在减速下高架、没有任何异常的情况下，车子突然熄火再也动不了。后经检测，是发动机活塞爆裂导致二缸爆缸，发动机抱死。请问这种情况下，这个车是否属于厂家质量问题，后续我该如何要求赔偿问题？
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汽车专家
2018-09-27 13:18:23
发动机爆缸有可能是质量问题引起的，也有可能是其它原因造成的，比如缸内进水、润滑不良或积碳导致卡死等。通常需要对发动机进行进一步检查后才有可能判定是什么原因造成的。如果检查后判定是质量问题，尽管车辆已过汽车三包规定的包修期，根据法规和行业惯例厂家和4S店可以不提供三包修理，但鉴于发动机价值重大，还是建议厂家和4S本着对消费者负责和对自己品牌声誉负责的态度，积极通过善意索赔给予关照处理。建议您先到4S店进行检查，在查清故障原因后再与4S店和主机厂协商解决方案。另外也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365把问题的详细情况反映给我们。
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