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lishaoxiang
汽车专家
2018-10-19 13:49:49
召回是汽车生产商依据《缺陷汽车产品召回管理条例》对其已出售的汽车产品采取措施消除缺陷的活动。条例所称缺陷，是指由于设计、制造、标识等原因导致同一批次、型号或者类别的汽车产品中普遍存在几种规定不合理的危险。因此不能简单说，某一台车或某一个问题，如果出现了几次就要召回。对于单一台车的问题，建议根据三包规定、厂家保修条款，跟经销商协商解决。如果您怀疑车辆存在缺陷，也可以通过本网提交投诉信息，专家们会将所有投诉进行汇总分析，从而可能会发现一些缺陷线索，这样有利于推动针对该缺陷的召回活动。
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