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汽车专家
2018-11-12 17:04:55
建议您先通过VIN码查询确认您的车辆是否在召回范围内。如果在召回范围内，理所当然可以获得免费的召回维修；如果不在召回范围内，则您的车辆故障有可能跟本次召回的缺陷无关，有时造成相同故障症状的原因可能有多种。当然，也有少数情况是厂家召回范围确定的不准确，造成部分也存在缺陷的车辆不在召回范围内。对于您的问题，最好的解决方法是先要求4S店查出问题原因并把故障原因告知您，然后再根据情况与4S店和主机厂协商解决问题。当然，您也可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份投诉。
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