如果检查确认是转向系统零部件出现异常磨损，最好及时维修，具体维修措施或需更换哪个零件，应当根据故障的实际情况并参照维修手册来确定，如果对于4S店的维修措施有质疑，可以跟他们再进行沟通，先了解故障的详细情况然后再协商是否有更好的维修措施。对于该故障是否是出厂设计问题造成的，不好妄加判断，需要对实车进行检查后才有可能确定，您也可以要求4S店向您详细说明故障原因，并展示故障件，根据这些信息来判断是产品质量问题还是磕碰等使用原因导致的。对于超过了质保期的质量问题，4S店是可以收费修理的，这样并不违反汽车三包规定，除非厂家针对某个质量问题发布了延长质保政策。总之，对于这个问题，建议您在充分了解故障信息的情况下，再跟4S店和主机厂协商维修方案，另外也可通过点击本网首页“汽车投诉”或拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。