汽车过质保期二周，空调不出风。
我是沃尔沃xc60汽车，刚过质保二周，空调不出风。到常用4s店检查，查不出问题，后客服及修理工告知要拆仪表盘，怀疑是鼓风机损坏，可能要产生修理费3000元左右。难道这不是汽车质量问题？生产厂家就不该承担此项费用吗？
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365call
汽车专家
2018-12-06 20:56:26
如果空调暖风系统能够正常运行，只是出风口不出风，则可能是鼓风机不工作。可能是鼓风机本身出现故障，也有可能是电路问题。维修站应当先通过电子和电路诊断，争取在不拆解的情况下来判断故障，不得已时再进行拆解诊断和维修。如果车辆已经超出了质保期（或三包规定的包修期），从法理上来说4S店是可以不再提供免费的质保维修的；但从情理上来说，4S店还应根据具体的故障原因以及维修成本情况进行综合判断，争取向消费者提供善意质保。建议您再到4S店进行检查，在查清故障原因后再跟4S店协商如何解决，争取通过协商解决问题。
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