沃尔沃汽车刚过质保一周，空调不启动不出风。
沃尔沃xc60汽车空调根本就不启动，所以也不出风，我查了下从质保限期至发生故障才一周时间。如果4s店及厂家不处理，我可以维权投诉吗？
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365call
汽车专家
2018-12-07 09:59:13
您可以投诉，也可以维权。在此有几点建议：一是建议依法理性维权；二是先到4s店检查，查清故障根源，并掌握更多证据材料后再维权，这样效果更好些；三是最好先尝试着与4S店和厂家协商解决，如果协商不成，再向当地消协或者质监部门（市场监管部门）投诉，请他们进行调解。另外建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。
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