车辆未出现过剐蹭和事故,车门关不严是否属于三包范围?
2017-7购买的林肯新大陆车辆,目前行驶20000公里,近日发现右侧两个车门关不严,车门底部有大概0.5厘米的缝隙,送修至4S店钣金师傅调整后仍有缝隙,送修至其他非授权的维修店,店内钣金师傅检测后的结果为:门锁柱下边有明显的微凹陷,右后轮前侧围有两处小凹坑,尾灯安装处缝隙明显变宽,备注:尾灯安装在侧围与后保险杠中间,后备箱关闭后右侧明显比左侧变宽不平,初步怀疑此车的凹坑处与后侧围钣金变形有关,建议是产品本身的质量问题。我的车辆没有剐蹭和事故,希望了解这种问题是否在三包范围之内。
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2018-12-12 08:31:29
如果有车身有明显变形或磕碰痕迹,通常会被认为是碰撞事故造成的,消费者一般很难证明这些状况是车辆本身的质量问题,因此难以通过三包维修来解决。
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