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2019-03-01 14:14:08
货车不属于家用汽车产品,不能参照汽车三包规定来处理,但可以参照。根据汽车三包规定,自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。目前您的车已经超出了这个范围,不能参照这一条更换发动机。建议您到维修站进行检查,如果检查确认是发动机的质量问题,可以要求厂家依据该车的质保承诺提供质保维修,但具体的维修措施要根据实际故障情况来确定,通常对于维修难度较大或维修风险较大的故障,维修站才通过更换发动机的方式进行维修。对于油底壳密封不良而渗油等这类故障,一般是通过重新打胶和密封的方式进行维修。另外,也建议您再通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365/010-64696365(工作日时间段)进行投诉。
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