江南T11s失速
2016年12月购车后到现在共出现了近二十次故障。红绿灯停车，再起步踩油门没反应，不能起步！没有事故报警灯亮起。行驶中突然发出咔嚓咔嚓的声音，再踩油门没反应了，失去速度。也没有事故报警灯亮起。反复踩十几次才能有反应。这是设计缺陷。
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汽车专家
2019-03-08 22:12:49
仅通过描述较难判断故障原因，可能来自驱动电机、传动部件等，建议您到店仔细检查，彻底查明原因。如果是质量问题且您的车辆还在包修期内（3年或6万公里，先到者为准），您可以要求厂家依据该车的质保承诺提供质保维修，如果不在包修期内，建议您与经销商和主机厂协商，争取通过协商达成一个双方满意的解决条件；如果协商无法达成一致，建议您向当地消协或者质监部门投诉，请他们进行调解。另外也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365（工作日）提交一份详细的投诉。
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