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一汽丰田卡罗拉导航黑屏

我在大连一汽丰田买的卡罗拉,车辆还在质保期内,当时买车是免费赠送了一个导航,最近发现导航黑屏,但我车今年5月份就过保了,我就想问问这个导航是不是随车质保,也是三年的?因为我要自己买就得几千块。

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zhangjt 汽车专家

2019-04-10 21:31:04

如果导航出现黑屏问题并且车辆还在质保期内,这种情况应当属于质量问题。但是针对店内赠送的导航,建议您咨询一下购车商,确认导航是否为原厂以及对应的保修期。另外注意保存好每次沟通、报修和检修的记录单,以防将来出现三包争议时作为证据使用。为了更好地解决车辆问题,您也可通过以下方式提交一份详细的投诉。1、点击中国汽车召回网首页的“汽车投诉”提交信息;2、关注微信公众号:汽车三包与召回(iautocloud365);3、Q Q:汽车三包与召回(1684001629);4、邮箱:zhaohui@qiche365.org.cn ;5、投诉电话:010-65537365/64696365。

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