变速箱包修与未在4s店保养相关么
16年7月2号买的进口欧蓝德2.0l，行驶了4.9万公里，还在包修期内（包修为3年或6万公里）19年5月3日，感觉车子不对，转速针不停的上下游动，车子有顿挫感，后来仪表盘跳了故障黄灯，马上去嘉兴桐乡的4s店检查，电脑检查出来是检查人员说是偶发故障直接消掉了，让我继续开，有问题再去查，但我出门就感觉到仍然不对，5月5号去的浙江康达汽车工贸嘉兴公司检查，没检查出具体问题，清洗了下节气门，行驶后问题依然存在，5月6日，康达工贸检查出来变速箱有磨损，有金属屑，更换变速箱6万左右，费用需我自己承担，理由是前一次保养我没在4s店做，4万公里的时候没换变速箱油。
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汽车专家
2019-05-07 14:47:19
“家用汽车产品修理、更换、退货责任规定”中第三十条规定，在家用汽车产品包修期和三包有效期内，因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成损坏的，经营者对所涉及产品质量问题，可以不承担本规定所规定的三包责任。因此，需要确定车辆故障是否与未在4S店保养、未换变速箱油有关，如果是以上原因导致的车辆故障，4S店可以不提供保修服务。建议您与4S店沟通，对车辆进行仔细检查。车主可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365/64696365（工作日时间段）提交一份详细的投诉。
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