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维修事故

你好 我的车15年买的,没出过任何事故也未有过问题。今年4月份我去4s保养时,他们更换火花塞时异物掉入发动机内,导致拉缸后给我跟换了中缸等配件。这种情况应该有一个维保期,具体多长时间?另外他们换的配件不是原厂配件这个是否符合规定?这样的大修后期再出问题如何处理?

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365call 汽车专家

2019-05-10 23:27:17

车辆已经超出包修期,不能按厂家质保条款执行保修。由于店里维修失误导致的故障及损失应由店里承担维修补偿责任。对于是否使用原厂配件并没有硬性规定,对于此类维修的维保期可参考《机动车维修管理规定》执行。如果再因维修不当导致其他问题,店里也应给与积极保修。

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