荣威RX5防侧滑故障灯亮
18款四驱经常出现防侧滑故障灯亮，已到店维修5次，仍无法解决，故障原因未查明，厂家售后支持未到店检测，近一次刷新程序后，故障愈加频频繁，十公里左右的距离一共发生三次，故障后需熄火重启后方能继续行驶，上班早高峰，多次道路中间停车，被后车鸣笛催促，目前已严重影响正常工作生活。最后一次与店内沟通要求退换车，被驳回，态度十分恶劣。
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lijin123
汽车专家
2019-05-15 16:00:24
车辆出现多次同一故障，店里和厂家应给予重视，如果是程序问题，厂家应明确故障原因及改进措施。按照汽车三包规定，三包有效期内因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。建议您与4S店协商，争取通过协商解决问题；如果协商无法达成一致，可以向当地市场监管部门投诉，请他们进行处理。另外也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。
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