刚提车当天上路,变速器连续自动跳档能申请换车吗?
刚从4s店开出来上路就发现变速箱有故障,在高速行驶时经常从五档跳至空挡,严重影响安全驾驶。经协商厂家换变速器总成,发现问题是才跑了六十多公里,这种情况能换车吗?
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2019-06-02 22:22:47
通过您的描述来看,您的车辆目前达不到换车的标准。《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十八条:“自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。”所以,厂家为您更换变速器总成是合理的。但若此次维修时间超过5日,您可要求维修店提供免费的代步车或交通费用补偿。另外,相关维修单据也要注意留存。为了更好地解决车辆问题,您也可通过以下方式提交一份详细的投诉。1、点击中国汽车召回网首页的“汽车投诉”提交信息;2、关注微信公众号:汽车三包与召回(iautocloud365);3、Q Q:汽车三包与召回(1684001629);4、邮箱:zhaohui@qiche365.org.cn ;5、投诉电话:010-65537365/64696365
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