购车后,未办理交车手续,无法做首保
我委托第三方“滕州市畅广汽车销售有限公司”,购买了“上饶市途嘉汽车销售服务有限公司”的一台纳智捷U6汽车一辆,所有的费用也全都交齐,车也已经到我手上2个多月了,但是3月份买的车,目前首保期限很早就到了,我去商丘市纳智捷生活馆去做首保,连续跑了两次都告诉我这个车没有交车,以至于无法给我做首保,我也联系了卖家“上饶市途嘉汽车销售服务有限公司”相关人员,根据发票信息联系的手机号是第三方的,已经联系半个多月以各种理由不理我,现在也不接我电话。目前我的车已经过了首保建议的里程数很多了,现在我依然无法去做首保,对我本人以及我的生活造成了极大的不便,同时也让我对该公司的信誉很是失望!!我只是一个单纯的消费者,我并不是想找麻烦的人,但是他们对我这样行为我是无法忍受的。请问我该如何维权?
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2019-06-06 16:34:13
首先建议您通过购车发票(如果购车发票不是授权经销商开具,有可能会影响车辆相关质保或者权益)联系售车经销商,询问为何车辆在经销商系统中处于未交车状态。如果是费用问题,建议您联系委托的第三方询问原因。不管是经销商还是第三方原因,如果迟迟不能解决,建议您联系当地消协或通过法律维护自身合法权益。为了更好的解决问题,车主可点击本网首页“汽车投诉”或工作日拨打010-65537365提交一份详细的投诉。
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