正常行驶时忽然出现掉挡失速，严重影响行驶安全
车子是2016款东风日产奇骏，2019年5月14日在正常行驶时出现掉挡失速，并无法加速，差点造成追尾，好在不是在高速路上，当时只有路边停车息火，重启后又正常，第二天在红绿灯起步时又发生踩油门不换挡，深踩油门到5000转时速只有20碼，到4S店电脑检测故障码是p0776压力控制线圈B，维修人员说是变速箱故障，因已过了保，维修费用需个人承担，后多次与东风日产售后联系，回复说过了保修期，车主自行负责。我就不理解，刚过了保几个月，行驶里程只有6万公里，车子一直在4s店做维保，变速箱从未进行过任何维修并保持在出厂原状，也从未出过任何交通事故，变速箱就出如此严重故障，极易引起重大交通事故。车子到现在都不敢上路行驶，期间多次投诉生产厂家，客服都无法对我的上述问题做出答复，因此投诉东风日产生产厂家，要求给予合理的解决。
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zhangjt
汽车专家
2019-06-12 15:38:48
如果车辆已经过了保修期（或汽车三包规定的包修期），那么对于车辆发生的故障，4S店是可以收费修理的，除非可以举证证明该问题在保修期内就已经存在，而4S店因为自己的问题一直没有修好。当然，有时主机厂可能会因为某些问题主动发布一些延长质保政策，对于这类问题4S店应当根据主机厂的质保政策给予保修。对于您的车辆变速箱这个问题，建议先从4S店那里进一步了解具体的故障情况和原因，如果确属质量问题，可以跟他们协商一下，争取通过协商获得善意索赔。另外建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365进行投诉。
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