2018年11.16日购买的X4越野套装，全部落地后花了56万，车辆在2019年6月份的时候行驶途中左右摇晃，截止发生问题时车辆共行驶了1.1万公里。车辆日常上下班开，偶尔出去旅游也会开。出现问题后，拨打了宝马道路救援，车辆拖住贵州铜仁通源宝源4S店里检查，发现是一个类似于平衡杆的小零件断了，因为车辆比较宽，平时从家门口出来转弯的时候，车轮子的轮廓偶尔会刮擦到，有划痕。4S店居然以车辆有刮痕为由，要求自费。零件价值1000多，加各种检查维修费用4S店报价2800！价格不是很贵，但是说好的质保服务就没有了，并且这款车的零件国内没有，需要在国外进口。打宝马客服电话投诉，打消费者电话投诉，各种维权，实在是心累，不是心疼那几千块钱的事情，事故是感觉受到不公平对待维权太难，二是下次再出现其它质量问题，不知道是否还是要顾客自己埋单。除了第一天检查下，第起天才发货，告诉我要20多天后在去开车，真心累！