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车辆召回一次后再次出现同样的故障整车制造厂应该怎么处理

我的福特蒙迪欧曾经因ABS泵失效被召回过,现在再次出现ABS泵失效问题,这种情况厂家要怎样处理?我可否主张免费维修及必要赔偿?

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365call 汽车专家

2019-09-28 16:14:05

如果车辆还在三包有效期内(2年或50000公里),之前召回可算作一次三包维修,按照三包规定,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换车辆。如果在包修期内(3年或60000公里),ABS泵因质量问题损坏失效,经销商有义务提供质保维修。如果已经出了包修期,可参考机动车维修管理规定中总成修理质量保证期为机动车行驶6000公里或者60日。车主可据以上与经销店进一步协商沟通。为了更好的解决问题,建议车主通过本网汽车投诉栏目提交一份详细的投诉。

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