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刹车灯灯罩高温变形

行驶途中发现有刹车灯报警,停下车后发现右刹车灯灯罩塑料已经被高温烧的融化变形了,去购车4s店索赔,4s店以出保为由要求自费, 原厂设计的质量问题出保也要由车主自己承担维修费用吗?

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lixuetao 汽车专家

2019-10-09 10:57:18

车辆超出汽车厂家质量担保范围后,一般的故障问题是要由消费者自费来维修。但是,如果产品涉及安全缺陷方面问题的话,汽车产品召回管理部门会采集并审核相关信息。如果汽车厂家进行相关召回,那么召回维修就应当是免费的。建议您与4S店工作人员参考以上内容就故障维修进行协商,如果协商不能达成一致的话可以通过本网“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提供一份详细的投诉。

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