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东风标致408节温器故障导致发动机报警

东风标致408节温器故障导致发动机报警，厂家回避处理。跑四年四万多公里，在年初每次开车都发动机故障都会亮起，行驶过程中水温会升高到90几度，开一段时间水温又回落到85度左右，然后故障灯就消失，6月份去保养时4s店检测节温器故障，更换需1700多，店里没货需要定，因当时有事要用车，所以没换，近期保养时间又到了，特意上网查了下，包括车质网投诉，同是这一故障的投诉特别多，而且基本都是14款的，而且说厂家有改进，说明该款设备存在设计缺陷！10月30日联系厂家客户投诉，客户回复，只能按质保政策，因车辆已经过质保期，只能自费。请问如真的是产品本身设计有缺陷，厂家是否能以过质保期来回避处理问题

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lijin123 汽车专家

2019-11-06 14:35:29

如果涉及车辆的设计缺陷问题，请您通过本网站的“汽车投诉”窗口对相应的汽车厂家进行投诉。本网站会收集相关投诉信息，督促汽车生产厂家对车辆问题进行凤险评估，从而提高车辆的安全性能。如果经厂家和监管部门对车辆问题的调查后确认为缺陷问题，厂家应尽快实施召回，并且召回范围与车辆是否在质保期内无关。为了确保您用车安全，建议您与4S店协商解决，如果不能达成一致，可以向当地的市场监管部门进行投诉。

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