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质量问题更换新车后又初心完全一样的质量问题

第一辆福特锐界首保发动机漏油，一年半修不好，加5万多更换新车，新车在首保又发现一模一样的发动机漏油问题，如何处理。我要求退车和退赔费用合理吗？

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lixuetao 汽车专家

2019-12-06 17:30:02

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十一条：在家用汽车产品三包有效期（两年或者5万公里）内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换；建议您结合以上内容整理一下之前车辆的维修单据，与4S店进行协商处理。如果协商不能达成一致的话可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交相关信息进行投诉。也可以在“汽车三包”窗口中与4S店一同申请汽车三包争议处理。

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