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三包问题

买了一台经销商抵押的车，没拿到合格证，厂家不给质保，怎么办？

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lixuetao 汽车专家

2019-12-10 09:14:37

按照《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，满足三包责任范围内的，消费者凭三包凭证、购车发票就可以享受质保服务。按照《汽车销售管理办法》，经销商应当在交付汽车的同时交付国产汽车的机动车整车出厂合格证。建议结合以上内容双方先进行协商，如果协商不能达成一致的话可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交相关信息进行投诉。也可以在“汽车三包”窗口中同申请汽车三包争议处理。

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