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新车发动机连续出现故障，可以换车吗

1、新车买来1个星期就发现发动机亮黄灯，4S店说是厂家要系统升级，升级了后消除黄灯，过了2个月又亮黄灯，4S店解决不了问题，2、轮胎噪音特别大，车窗都不能开，3、自动启停亮黄灯

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jiayingbo 汽车专家

2019-12-17 15:59:12

您好！《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十一条：在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。您所描述的4个问题如果确认是质量问题，而且满足上述车辆更换条件，建议您参考以上内容与4S店进一步协商换车或者其它事宜。若通过协商仍不能达成一致，可通过点击本网首页的“汽车投诉”或拨打010-65537365提交一份详细的投诉。也可以在“汽车三包”窗口中同申请汽车三包争议处理。（另，提醒您保存好相关的维修单据。）