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15款新科鲁兹1.5L,在行驶中突然方向锁死,没有了助力

昨天晚上在行驶中方向锁死,仪表板上显示请检修助力转向小心驾驶,同时出现了检修车辆稳定性控制,以前出现过检修车辆稳定性控制的提示但是4S店说没事不影响使用,但是这个提示经常出现,想问问这是怎么回事,需要怎么解决现在车辆已经过保了。

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zhangjt 汽车专家

2019-12-19 13:36:16

根据您的叙述判断,您的车辆转向问题可能是间发性的,有可能跟电动助力转向系统的控制系统故障有关系,建议您到维修站先查清故障原因。另外,上汽通用汽车有限公司在2017年12月1日召回部分雪佛兰科鲁兹汽车情况跟您反映类似,您可以通过车辆识别代码(VIN码)进行召回查询。如果车辆不属于召回且店内一直未检测出故障原因,您可以建议店内向厂家寻求技术支持,然后再跟4S店和主机厂协商如何解决。也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉热线电话01065537365提供一份详细的投诉信息。

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