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中控液晶屏内置消费项

中控液晶屏幕内置消费项目,一个主题要379,内置绑定了百度地图和QQ音乐,不让自主选择导航。请问是否合理?

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zhangjie 汽车专家

2019-12-26 14:33:13

《消费者权益保护法》第十六条:经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。建议您查阅车主手册是否对内置消费项目,系统绑定的地图、音乐软件有所说明。并根据车主手册内容与经销商进行沟通,如果后续在维修、服务过程中您与4S店存在争议并且协商不能达成一致的话,可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或拨打010-65537365提交一份详细的投诉信息。

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