其他问题北京奔驰

三包

奔驰同一故障进店修5次

显示全部

关注者 0

浏览数 328

全屏模式

共1个回答

wangjunyan 汽车专家

2020-05-18 17:18:53

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十一条规定，在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，要求销售者负责更换。同一故障维修5次，要确认是否为同一零件产品因为质量问题导致的故障，请参考以上内容、车辆的维修情况与店方先通过协商解决。也可以通过本网“在线投诉”或汽车质量投诉热线电话01065537365提供一份详细的投诉。当然，通过本网站首页的“汽车三包”的窗口，可以与店方共同申请汽车三包第三方争议处理。

详细

0条评论

免责声明

专家回复内容仅代表个人观点，不代表本网站立场

三包

共1个回答

推荐问题

免责声明

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)