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关于国家缺陷汽车产品召回管理平台-缺陷信息采集系统

尊敬的专家，下午好！关于国家缺陷汽车产品召回管理平台-缺陷信息采集系统，我有个疑问想请教： 1、客户通过车质网、中国汽车召回网等方式提交的缺陷信息，国家缺陷产品管理中心每天都会根据主机厂来抓取到缺陷汽车产品管理平台吗？ 2、主机厂在收到缺陷汽车产品管理中心抓紧后的信息之日起，需要多长时间对缺陷信息处理？如在规定的时间未及时处理，国家缺陷产品管理中心有相应的考核管理办法来约束主机厂吗？以上问题希望得到专家的详细解答，非常感谢！

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jiayingbo 汽车专家

2020-06-10 14:56:48

中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）作为“全国汽车产品缺陷线索监测协作网试运行工作”的成员单位，主要工作范围包括收集消费者提交的缺陷线索报告、监测汽车安全舆情信息、开展消费者调研及汽车安全教育等。至于您提及的相关问题，建议您拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心的投诉电话：010-59799616进行详细咨询。

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