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新车出现刹车问题

刚买的别克英朗第二天就出现了踩下刹车，刹车变硬，不制动的情况，4s也检测出有问题，但是一直不给解决方案，也不给换车

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zhangjie 汽车专家

2020-06-18 08:52:12

制动真空助力泵漏气或故障、制动助力真空度不足等问题是导致制动变硬的常见原因。制动真空助力泵只有在发动机工作时才能获得源源不断的真空，因此如果发动机熄火了，刹车踏板就会变硬。在发动机不工作时只能靠先前存留的一点真空助力，一般踩一两脚就没有了，因此在发动机未启动的情况下刹车踏板变硬是正常情况。对于您所反映的问题，如果经销商已经检查确认有问题，应当将问题产生的原因及解决方案告知消费者，如果是质量问题，应当依据汽车三包规定尽快为消费者免费修复车辆。建议消费者与经销商协商解决，若协商无法达成一致，可以通过点击汽车召回网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365进行投诉。

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