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易损耗零部件

我的车要更换配件，4S店说我这个零件是易损耗零部件，不给保修，请问在哪能查到是不是他说的易损耗零部件？

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lixuetao 汽车专家

2023-11-20 21:46:54

可以在网上查询GB/T ２９６３２—２０２１《家用汽车产品三包主要零部件种类范围与三包凭证》及GB/T ２９６３２—２０13《家用汽车产品三包主要零部件种类范围与三包凭证》标准,。另外，消费者可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份详细的投诉内容，并最好附带上清楚的照片。另外，如果消费者与店方就产品责任不能达成一致意见的话，争议双方可以尝试在本网站的“汽车三包”窗口上共同提交三包争议处理申请。